ACD Full form | Meaning | Full name of ACD | Hindi?

Abbreviations and full form?

1) ACD का English में Full form "Automatic Call Distributor" होता है.
2) एसीडी का Hindi में Full form "स्वचालित कॉल वितरक" होता है.

Definition of ACD in Hindi?

यह एक प्रणाली या उपकरण है जो आने वाली कॉल की बड़ी मात्रा को पहचान, प्रबंधित और मार्गित कर सकता है ! यह कंप्यूटर टेलीफोनी एकीकरण (सीटीआई) प्रणाली का एक हिस्सा है ! एसीडी प्रभावी रूप से इनकमिंग कॉल एजेंटों या अधिकारियों के सम्मान समूहों को फैलता है ! यह उन एजेंटों को कॉलर्स से मेल खाता है जो उनकी मदद कर सकते हैं ! छोटे एसीडी उपकरणों का उपयोग कुछ लाइनों को प्रबंधित करने के लिए किया जाता है और बड़ी संख्या में लाइनों का प्रबंधन करने के लिए बड़े उपकरणों का उपयोग किया जाता है ! सेवा समर्थन या पोस्ट बिक्री सेवाओं की पेशकश करने वाली अधिकांश कंपनियां अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए एसीडी का उपयोग करती हैं.

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